Weberstr. 12, 32257 Bünde

Öffnungszeiten  Mo. – Fr.,  9:00 – 17:00 Uhr

FAQ: Heufig gestellte Fragen

Lesen Sie unsere FAQ´s oder senden Sie uns eine Nachricht

Warum ein Altteilpfand / Kaution?

Wir berechnen eine Kaution für Ihr defektes Altteil.

Sobald Sie das defekte Teil an uns zurück gesendet haben erstatten wir Ihnen nach einer Prüfung umgehend die Kaution.

Frist für Altteilrückversand ?

Rücksendekosten des Altteils trägt der Verkäufer .
Der Kunde hat 30 Tage Zeit nach Kaufdatum uns
das Altteil zu senden. Sollte das Altteil nach 30Tagen , immer noch nicht bei uns eingetroffen sein,
wird das Geld für das Allteil nicht mehr zurück erstattet

Welche Zahlungsmethoden haben Sie?

Bei uns können Sie mit PayPal, per Überweisung und per Nachnahme bezahlen.

Mit welchen Versandunternehmen versenden Sie?

Wir versenden unsere Produkte  mit DHL

Wie lange dauert die Bestellung meines gekauften Artikels?

Ihre Bestellung versenden wir in der Regel noch am selben Tag nach Zahlungseingang bzw. sofort per Nachnahme. Sie erhalten Ihren Artikel innerhalb 2-3 Werktagen mit DHL zugestellt.

Wie lange habe ich Rückgaberecht / Gewährleistung?

Wir wünschen uns 100% zufriedene Kunden und gewähren daher 30 Tage Rückgaberecht auf Ihren bei uns gekauften Artikel. Gewährleistung für Privat Kunden 12 Monate und gewerbliche Kunden 6 Monate.

Wie sende ich den Artikel zurück?

Bei jeder Lieferung ist im Paket ein Retourenformular beigefügt.
In Ihrer Lieferung finden Sie auch einen kostelosen DHL Rücksendeschein.

Schreiben Sie uns